Nhận trợ giúp và hỗ trợ

Trợ giúp và hỗ trợ của Quỹ REC

Tài nguyên

Bạn đã đến với một trong những cơ sở kiến ​​thức tại Library.recf.org.  Thư viện REC bao gồm các cơ sở kiến ​​thức độc lập cho từng chương trình thi đấu và một cơ sở kiến ​​thức khác dành cho các tình nguyện viên tham gia sự kiện. Sử dụng tùy chọn tìm kiếm ở đầu trang để tìm các bài viết và thông tin về các đội xuất phát, cuộc thi, robot, mã hóa và sự kiện. Để di chuyển giữa các cơ sở kiến ​​thức khi ở trong thư viện, hãy nhấp vào "Thư viện REC" trong đường dẫn ở góc trên cùng bên trái để quay lại trang Thư viện REC chính.

Giám đốc gắn kết nhóm / Giám đốc hỗ trợ khu vực

Người quản lý gắn kết nhóm (TEM) hoặc Người quản lý hỗ trợ khu vực (RSM) của bạn đối với các nhóm không có trụ sở tại Hoa Kỳ, có thể là người bạn thân nhất của người cố vấn. Hãy liên hệ trực tiếp với họ bất cứ khi nào bạn có thắc mắc. Để tìm TEM/RSM của bạn, hãy truy cập TrangHỗ trợ RobotEvents.com và nhấp vào khu vực của bạn.

Người quản lý tương tác sự kiện / Người quản lý hỗ trợ khu vực

Người quản lý tương tác sự kiện (EEM) và RSM làm việc với các Đối tác sự kiện (EP) tình nguyện trong khu vực của họ để lên kế hoạch lịch trình sự kiện cho mùa giải và đào tạo các EP mới. Hãy liên hệ với họ nếu có câu hỏi về việc tổ chức các cuộc thi, hội thảo hoặc các sự kiện khác. Để tìm EEM/RSM của bạn, hãy truy cập RobotEvents.com Trang hỗ trợvà nhấp vào khu vực của bạn.

Phát triển chuyên môn cho huấn luyện viên

Kết nối với các chuyên gia, xem video và tìm hiểu thêm tại Coach PD+.  VEX PD+ dành cho Huấn luyện viên REC có một diễn đàn Cộng đồng nơi bạn có thể đặt câu hỏi và nhận lời khuyên từ các huấn luyện viên đội khác.

Đội địa phương

Yêu cầu TEM của bạn kết nối bạn với một huấn luyện viên địa phương, người có thể đóng vai trò là người cố vấn. 

Bạn cũng có thể tìm kiếm các đội trong khu vực của mình trên Bản đồ sự kiện Robot.

  1. Đi tới Bản đồ sự kiện Robot .
  2. Chọn Nhóm ở cuối biểu mẫu.
  3. Chọn chương trình của bạn và mùa chính xác.
  4. Phóng to bản đồ để tìm tên của các đội địa phương khác.
  5. Tìm kiếm thông tin liên hệ của trường/câu lạc bộ của họ trên internet.

Đào tạo, trợ giúp và hỗ trợ VEX

VEX Robotics sản xuất, bán và hỗ trợ các dòng sản phẩm được các đội sử dụng trong nhiều cuộc thi dành cho sinh viên VEX Robotics, đồng thời cung cấp chương trình giảng dạy và tài nguyên cho các nhà giáo dục về robot.

Chứng chỉ VEX

Hệ thống chứng nhận VEX miễn phí cung cấp các khóa đào tạo cho các nhà giáo dục. Mỗi khóa học bao gồm các bài học, bài kiểm tra thực hành và chứng chỉ thể hiện sự hiểu biết của bạn về tài liệu của khóa học. Những người học được chứng nhận có quyền truy cập vào cộng đồng người dùng và tài nguyên ngày càng tăng trong nhiều Cộng đồng Học tập Chuyên nghiệp. Hệ thống chứng nhận VEX được cung cấp miễn phí cho tất cả người dùng.

Thư viện VEX STEM

Hãy truy cập getStarted.vex.com để nhận trợ giúp được thiết kế riêng cho những người mới sử dụng VEX.

Thư viện VEX STEM chứa tài liệu và bài viết về cách sử dụng các sản phẩm VEX.

  • Tài liệu VEX
  • Bắt đầu với VEX
  • Thiết kế và kỹ thuật robot
  • Mẹo và kỹ thuật mã hóa
  • Nguyên tắc cơ bản của STEM
  • Tất cả trực tuyến tại help.vex.com

Hỗ trợ kỹ thuật VEX

Truy cập Hỗ trợ kỹ thuật VEX để được trợ giúp về các sản phẩm và phần mềm VEX.

Trò chuyện

Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của VEX qua trò chuyện tại vex.com

  1. Hãy tìm bong bóng trợ giúp màu đỏ.
  2. Nhập câu hỏi của bạn.
  3. Robot AI sẽ cung cấp cho bạn câu trả lời phù hợp.
  4. Nếu bạn muốn trò chuyện với con người, hãy nhấp vào 'Liên lạc'

E-mail

Điện thoại

  • Gọi 833-297-6268 để được hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng &.

Hỗ trợ của Hoa Kỳ và Quốc tế

Trợ giúp và hỗ trợ cộng đồng

Diễn đàn VEX

Diễn đàn VEX chính thức cung cấp một nền tảng tập trung để thảo luận về các sản phẩm và cuộc thi VEX.

Nhóm Facebook Giáo dục và Cạnh tranh VEX không chính thức

Có rất nhiều nhóm VEX Competition và VEX Education tồn tại trên Facebook và hầu hết đều có thể được tìm thấy dễ dàng khi tìm kiếm trên Nhóm Facebook. Các cộng đồng này bao gồm các nhóm được nhắm mục tiêu đến các khu vực địa lý cụ thể, vai trò tình nguyện viên, nền tảng cạnh tranh, v.v. và là nơi tuyệt vời để tìm kiếm và chia sẻ ý tưởng.