Є багато типів контактів, пов’язаних з командою на RobotEvents.com: основний контакт, додатковий контакт, фінансовий контакт і організаційний контакт. Кожен вказаний контакт команди повинен мати підтверджений обліковий запис RobotEvents.com і підтверджену адресу електронної пошти, що дає йому змогу керувати реєстрацією команди.
Важливо зазначити, що всі контакти команди матимуть можливість керувати командою на RobotEvents.com, зокрема реєструвати команду на сезон, реєструватися на події та змінювати інформацію про команду.
Якщо команда пов’язана зі школою, принаймні один контакт має бути співробітником цієї школи. Школам, які додають батьків як контактні особи в групу, рекомендується розробити внутрішній процес і вказівки щодо того, що саме дозволено, а що заборонено робити особам, які не є працівниками школи.
Основний контакт (обов'язково)
Більшість повідомлень електронною поштою від REC Foundation і партнерів заходів надсилаються до основного контакту.
- Основна контактна особа зазвичай є «головним тренером» команди та відповідає за підтримку точності всіх контактів і атрибутів облікового запису. Команди, пов’язані зі школами, зазвичай використовують співробітника як основного контакта.
- Будь-які серйозні зміни в обліковому записі роботи-подій команди має вносити Основний контакт.
- Основний контакт зазвичай відповідає за реєстрацію команди на сезон і події, а також за забезпечення здійснення платежів.
- Основна контактна особа відповідає за те, щоб форми випуску учасників REC Foundation були заповнені для кожного студента в команді.
- Основний контакт зазвичай відвідує заходи разом із командою.
- Основна контактна особа є основною особою, відповідальною за студентів у команді, і буде першою особою, з якою зв’яжуться зв’язані зв’язки між командою.
- Основні та додаткові контакти можуть публікувати запитання в офіційних системах Q&A на RobotEvents.com.
- Основна контактна особа має бути повнолітньою (віком від 18 років) і не може бути членом студентської команди, пов’язаної з поточною командою в цій програмі, якщо ця команда не зареєстрована на змагання VEX U.
Фінансовий контакт (обов'язково)
Фінансовий контакт команди – це особа, відповідальна за обробку платежів через RobotEvents.com.
- Фінансовий контакт може бути тією ж особою, що й основний контакт.
- Фінансовий контакт координує платежі за реєстрацію команди, реєстрацію на подію та будь-які покупки продуктів через RobotEvents.com.
- Фінансовий контакт має бути повнолітнім (віком від 18 років) і не може бути членом студентської команди, пов’язаної з поточною командою в цій програмі, якщо ця команда не зареєстрована для участі в конкурсі VEX U.
Додатковий контакт (необов'язково)
Додатковий контакт команди – це додаткова особа, яка допомагатиме керувати командою на RobotEvents.com і є необов’язковою.
- Другорядний контакт зазвичай є «помічником тренера» або іншою дорослою людиною, яка буде відвідувати заходи, коли Основний контакт не може бути присутнім.
- Додатковий контакт може завершити реєстрацію команд і заходів, оновити додаткові, фінансові та організаційні контакти, а також допомогти в управлінні формами випуску студентів-учасників.
- Основні та додаткові контакти можуть публікувати запитання в офіційних системах Q&A на RobotEvents.com.
- Додатковий контакт має бути повнолітнім (віком від 18 років) і не може бути членом студентської команди, пов’язаної з поточною командою в цій програмі, якщо ця команда не зареєстрована на змагання VEX U.
Організація/адміністративний/районний контакт (необов’язково)
Організаційний/адміністративний/районний контакт групи використовується, коли є централізована особа, яка допомагає керувати кількома командами чи організаціями.
- Контактна особа організації/адміністративного/округу не є «головним тренером» або основною контактною особою для команди.
- Прикладами контактних осіб організації/адміністративного/окружного рівня є координатор STEM шкільного округу, який сплачує реєстраційні внески для команд у кількох школах у межах округу, або менеджер некомерційної організації, який допомагає з адмініструванням кількох програм на різних сайтах.
- Організаційний/адміністративний/окружний контакт має бути повнолітнім (віком від 18 років) і не може бути членом студентської команди, пов’язаної з поточною командою в цій програмі, якщо ця команда не зареєстрована на змагання VEX U.